水管清洗从业者需要注意哪几个细节,赢得服务口碑
水管清洗虽然是一个简单好做的工作,但是在实际的清洗过程中,还是需要注意以下几个方面的问题,避免出现一些低级的失误,给客户留下不好的影响,不利于口碑的培养。
目前,很多家庭的自来水管材质是PPR。这种材质的管道耐热性好,保温效果不错,不易受腐蚀,相比传统金属管道不会出现铁锈问题,但是不耐光照,水管内壁易产生青苔,也不阻氧,使用时间一长就会形成碳酸钙、碳酸镁固体,也就是我们通常所说的滋生水垢。所以清洗出来的脏水不会是锈水。还有一些老旧小区的自来水管使用的还是镀锌铁管,而镀锌铁管是会产生锈蚀,影响水质,造成重金属超标,长期饮用会对人体健康产生危害。不同材质管道洗出的脏水颜色是不同,清洗师傅在操作之前应当告知业主。避免出现因清洗效果与宣传图片不同造成误解的情况。
另外,自来水管的使用年限也会影响脏水的颜色,使用时间越久的管道,污染程度越严重自然清洗后的水,颜色更深,而且颜色也是多种多样。像是深黄色、蓝色、紫色、绿色、棕色等都有可能会出现,而且有的清洗完出现的颜色会一下紫色,一下棕色,一下白色,来回切换。对于使用年限超过十五年的自来水管,在清洗前一定要和润清技术专员进行沟通,将清洗压力控制在低风险范围内。同时,在柠檬酸溶液配制环节也要多多注意,可以通过降低浓度和减少浸泡时间来保证水管安全。
在清洗完后,一定要将清洗涉及的区域恢复如初,像是水龙头复位、溅出的污水和柠檬酸溶液等,很多时候服务的细节也会成为客户选择的因素,所以,在清洗结束后也要做好善后工作。
通常来说,规避了以上几个方面的问题后,就能成为一个合格的水管清洗从业者,再加上宣传推广的配合,水管清洗事业就能顺利做起来。